Plataforma de Atendimento Multicanal

Simplifique suas interações com clientes

Projetada para facilitar a interação com clientes, a Ravena integra-se facilmente a qualquer operação, tornando-se uma ferramenta poderosa para vendas, atendimento e suporte técnico. Centralize toda a comunicação em uma única plataforma eficiente e flexível.

Conheça as ferramentas

Selecione um conjunto de ferramentas que ajudam a transformar cada etapa do seu negócio, da estratégia à execução.

Discador Automático Inteligente

Discador Automático Inteligente

Click to Call

Click to Call

Gestão de Cadência Automática

Gestão de Cadência Automática

Preenchimento Automático do CRM

Preenchimento Automático do CRM

Multicanal, Inclusive Voz

Multicanal, Inclusive Voz

Abertura de Chamado Automática

Abertura de Chamado Automática

Preenchimento Automático do Chamado

Preenchimento Automático do Chamado

URA Inteligente

URA Inteligente

Número Exclusivo

Número Exclusivo

Relatórios Personalizados

Relatórios Personalizados

Dashboard de Acompanhamento

Dashboard de Acompanhamento

Controle de Pausa

Controle de Pausa

Monitoramento em Tempo Real

Monitoramento em Tempo Real

AnyWhere Office

AnyWhere Office

Canal de Denúncia

Canal de Denúncia

Plataforma de atendimento integrada

Plataforma Cloud

Plataforma Cloud

Garanta segurança e escalabilidade com hospedagem 100% na nuvem.

WebRTC

WebRTC

Acesse de qualquer navegador com total liberdade e economia,

 utilizando o WebRTC.

Baseado em API

Baseado em API

Integre tudo de forma fácil e centralize suas operações, melhorando a experiência do cliente e da sua equipe.

Mais análises

Mais análises

Monitore, acompanhe indicadores e garanta a alta performance do seu time de vendas e atendimento.

Possibilidades de integrações

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Várias soluções em uma única plataforma

Projetada para integrar-se perfeitamente a todos os pontos de atendimento, a Ravena coleta dados valiosos de cada interação com o cliente. Isso possibilita a gestão de dados com inteligência artificial, obtendo insights preciosos e identificando oportunidades de melhoria contínua em seus processos e serviços.

Descubra o potencial da Ravena

Saiba como potencializar seu relacionamento com seus clientes de forma mais ágil e eficaz.

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Especialistas em soluções de atendimento

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